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MEMBER 職員紹介

Kさん

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相談員として課題解決に向けたアドバイスをし、「ありがとう」の言葉をもらえたときは本当にうれしい

Kさんまえばし生活自立相談センター/主事

働いていてやりがいに感じるところは？

初めて来所されたときはたくさんの不安を抱えていた方が1つずつ課題を解決し、自立に向けて進んでいく姿を近くで見守れること。相談員として課題解決に向けたアドバイスをすることで「ありがとう」と感謝の言葉をもらえたときは本当にうれしい気持ちになります。
大変だと感じることは？

日々の業務では、相談者の状況に応じて、その方が活用できる制度や支援を案内し、自立に向けた支援を行ないます。相談内容は多岐に渡るため、各種制度について常に幅広い知識を身につけておく必要があり、最新の情報を逃さないよう日々意識して生活しています。